Sua Aliada na Busca pela Justiça do Consumidor

Descubra como a Solucionaí pode simplificar a resolução de seus problemas como Direito do Consumidor em 3 passos simples.

Seus direitos

A Solucionaí te ajuda a conhecer seus direitos

É simples e prático: sem burocracia, sem sair de casa e sem custos adiantados para você.

  • COMPRAS ONLINE

    Comprou pela internet e teve problemas com entrega, produto errado ou reembolso negado? Você tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pode ser indenizado. A Solucionaí te ajuda a resolver sem complicações.

  • GOLPES E FRAUDES

    Fez uma compra de um vendedor fraudulento em marketplaces? Golpes têm sido bastante comuns em plataformas online, e nós te ajudamos caso você tenha passado por isso. A Solucionaí pode te ajudar a recuperar seu dinheiro e receber uma compensação pelos transtornos.

  • PEQUENAS CAUSAS

    Está perdendo seu tempo entrando no Procon sem auxílio jurídico por pequenas causas? Que dor de cabeça! A Solucionaí pode te ajudar de uma forma muito mais fácil e rápida a reivindicar seus direitos.

Taxa de êxito

Você não tem nada a perder!
Nós só ganhamos se você ganhar

Trabalhamos com uma taxa de sucesso sobre a resolução do caso. Você não precisa desembolsar nenhum custo adiantado pelo nosso auxílio. Basta nos contar mais sobre seu caso e verificar se você é elegível.

Casos comuns

Solução rápida para seus problemas de consumo

Na Solucionaí, ajudamos você a resolver problemas com compras, pagamentos, serviços e muito mais. Saiba como podemos te ajudar!

  • Pagou, mas o app mostra pendência?

    Você realizou o pagamento de um serviço dentro de um aplicativo, mas ele continua registrando uma pendência? Essa situação pode ser frustrante e impedir o uso do serviço. Saiba quais são os seus direitos e como resolver esse problema rapidamente.

  • Problemas para devolver compra errada?

    Comprou um produto online em um grande marketplace, mas recebeu algo errado e agora está com dificuldades para devolvê-lo? Veja o que fazer quando a plataforma não facilita o processo de troca ou reembolso.

  • Pagou duas vezes e não recebeu estorno?

    Fez um pagamento duas vezes para a mesma empresa e agora enfrenta uma longa espera pelo estorno? Saiba quais são seus direitos e como agir para recuperar seu dinheiro sem demora.

  • Conta paga, mas serviço não voltou?

    Você quitou sua conta de água, luz ou gás, mas a empresa não realizou a religação do serviço? Esse tipo de falha pode gerar grandes transtornos. Descubra como garantir que seu direito ao restabelecimento seja respeitado.

  • Dívida desconhecida no Serasa?

    Ao acessar o aplicativo do Serasa, encontrou uma dívida que você não reconhece? Isso pode ser um erro ou até mesmo um caso de fraude. Veja como contestar a cobrança e limpar seu nome.

  • Cancelou a compra e não recebeu reembolso?

    Você cancelou uma compra dentro do prazo, mas o valor ainda não foi reembolsado? Empresas devem cumprir os prazos de devolução do dinheiro. Saiba como agir para garantir o seu direito.

Comparativo

A Solucionaí facilita a sua jornada na busca pelos seus direitos de consumidor

Do jeito convencional

  • Muito trabalho para você lidando com burocracia chata

    Você precisa cuidar de tudo sozinho e lidar diretamente com filas e atendimento precário de grandes empresas que não querem te ajudar

  • Muitas dúvidas e poucas respostas

    Quando algo dá errado, você não tem suporte e fica com dúvidas

  • O risco é seu.

    Ganhando ou perdendo a causa, você terá despesas com advogados e custos da justiça comum

Com a Solucionaí

  • Poupe seu tempo e paciência com burocracias complexas

    Seu caso será resolvido por um profissional especializado sem você precisar se esforçar

  • Suporte contínuo e acompanhamento

    Quando tiver dúvidas, pergunte para quem sabe do assunto e tenha suas respostas na palma da mão

  • O risco é nosso!

    A Solucionaí assume o risco do seu caso. Só ganhamos se você ganhar. Se perder, você não paga nada

Por que a Solucionaí

Por que Escolher a Solucionaí?

  • Sem Custos Iniciais

    Você só paga se ganhar. Transparência e segurança em cada etapa.

  • Processo 100% Online e Simples

    Resolva tudo do conforto da sua casa, sem precisar enfrentar filas ou advogados caros.

  • Equipe Especializada

    Equipe experiente, que cuida de cada detalhe para garantir seu direito.

  • Resultados Comprovados

    Milhares de clientes satisfeitos já recuperaram seus direitos com nossa ajuda.

3 passos

VEJA COMO É FÁCIL:

Entre em contato agora, e descubra sua chance de êxito em seu processo

  1. Cadastro e Envio do Problema

    Comece entrando em contato conosco pelo chat e respondendo às perguntas sobre seu problema de consumo.

  2. Avaliação e Início

    Nossa equipe especializada analisará seu caso e entrará em contato para mais detalhes, se necessário.

  3. Resolução e Conclusão

    Faremos o máximo para resolver seu problema de forma rápida e eficiente, mantendo-o informado sobre o progresso através da área do cliente em nosso site.

Resultados

Solucionamos para você!

  • Recuperamos sua credibilidade: Retiramos negativação indevida do seu nome e buscamos indenização.

  • Garantimos compensação por danos: Se sua viagem foi prejudicada, você pode ser indenizado.

  • Seu dinheiro de volta: Compras online não entregues ou erradas? Cuidamos de tudo para você ser reembolsado.

  • Sem custo inicial: Você só paga se ganharmos o seu caso!

Está precisando de ajuda?
Conte conosco!

Dúvidas

PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo que você precisa saber sobre a Solucionaí

Como a Solucionaí pode me ajudar com meu problema?

Você conta o que aconteceu pelo chat, em poucos minutos. A partir do seu relato, nossa equipe avalia se existe base jurídica para agir e, se existir, conduz o caso do início ao fim: negociação com a empresa, ação judicial quando necessário e acompanhamento até a conclusão.

Por que confiar na Solucionaí?

Porque o nosso ganho depende do seu. Trabalhamos com taxa de sucesso: se o caso não for ganho, você não paga pelo nosso trabalho. Cada caso é conduzido por profissionais especializados em direito do consumidor e você acompanha o andamento pela área do cliente.

Há algum custo para iniciar o processo?

Não. A avaliação do seu caso é gratuita e você não desembolsa nada adiantado. Nossa remuneração é um percentual combinado sobre o resultado, apresentado a você antes de qualquer decisão — sem letra miúda.

Quais são os benefícios de recorrer à Solucionaí?

Você economiza tempo, não precisa encarar filas nem o atendimento das empresas, tem suporte para tirar dúvidas durante o processo e não assume o risco financeiro. Tudo é feito online, direto do seu celular.

Quais tipos de casos a Solucionaí atende?

Casos de direito do consumidor: compras online com problema de entrega, troca ou reembolso, golpes e fraudes em marketplaces, cobranças e negativações indevidas, estornos não realizados, falhas em serviços essenciais como água, luz e gás, e transtornos em viagens.

A Solucionaí atende todo o Brasil?

Sim. Como todo o atendimento é feito online, você pode acionar a Solucionaí de qualquer cidade do país, sem precisar se deslocar.

Como sei se o meu caso será aceito?

Depois do seu relato, nossa equipe analisa os documentos e as chances de êxito e responde se pode assumir o caso. Nem todo caso é aceito: quando não houver base para agir, dizemos isso com clareza e sem nenhum custo para você.

Qual é a experiência da equipe da Solucionaí?

A equipe reúne profissionais especializados em direito do consumidor, com atuação em negociação e em ações judiciais nessa área. Cada caso fica com quem entende do assunto, apoiado por tecnologia para agilizar prazos e documentos.